BEN - odborná literatura s.r.o. je kamenné a internetové knihkupectví specializované na technické knihy.

Jak funguje e-Shop

Jemný popis toho, co se stane, když…

…se zaregistrujete

  • Bezprostředně po vaší registraci vám systém odešle email s daty, které jste uvedli.
  • Po jakékoliv změně ve vaší zákaznické kartě opět dostáváte potvrzovací email.
  • Pokud žádný email nedostanete, prosíme, ozvěte se nám.

…si zarezervujete zboží (k osobnímu odběru)

  • Bezprostředně po odeslání vaší objednávky vám systém odešle potvrzovací email.
  • Prosíme vyčkejte, až vám pošle prodavač z příslušné prodejny oznámení, že je pro vás zboží připraveno k vyzvednutí.
  • Teprve poté se pro něj zastavte.
  • Pokud nedostanete email v jakémkoliv kroku, prosíme, kontaktujte příslušnou prodejnu.

…si objednáte zboží poštou

  • Bezprostředně po odeslání vaší objednávky vám systém odešle potvrzovací email.
  • Obvykle do následujícího pracovního dne vaší objednávku zpracuje, zabalí a vyexpeduje naše operátorka.
  • Bezprostředně poté, co ji převezme pracovník České pošty, odesíláme vám potvrzovací email.
  • Pokud nedostanete email v jakémkoliv kroku, prosíme, kontaktujte operátorky.

Jazyky

Amper 2018